Jakákoli profesionální činnost v sektoru služeb začíná otázkou „Jak a kde najít klienty? Dostat odpověď na tuto otázku je v dnešní době celkem jednoduché, pomohou vám nejrůznější semináře, webináře, manuály nebo tento článek, který naznačuje nejjednodušší a nejefektivnější způsoby vyhledávání klientů. Na základě svých zkušeností vám řeknu jak o fungujících možnostech, ze kterých můžete získat maximální výnos, tak o těch „mrtvých“, na které se ani nevyplatí plýtvat energií a drahocenným časem.
Je však třeba připomenout, že můžete číst a poslouchat cokoli, ale 99% úspěchu závisí pouze na vašem úsilí, cílech a touhách.
Když jako začínající manikérka uděláte první krůčky ve své tvorbě, začněte s zdarma způsoby, jak najít klienty a propagovat své služby – to je samozřejmě ze sociálních sítí, konkrétně Instagramu.
SOCIÁLNÍ SÍTĚ
Instagram. Tato sociální síť je obrovskou platformou pro reklamu, vyhledávání klientů, propagaci a zábavný obsah. Na 100% najdete klienta, svého prvního a dlouho očekávaného, právě zde. Správně navrhněte hlavičku profilu s povinným uvedením typu služeb a lokality, jak vás jinak potenciální klienti najdou? Obohaťte svůj feed o svá díla a užitečné informace, připomeňte si volné sloty, dejte lajky svému cílovému publiku, obecně buďte na Instagramu co nejaktivnější.
Tik tak – si v současné době získává na oblibě, takže si tam klidně zaregistrujte účet, ale pravdou je, že jelikož je sociální síť více zaměřena na zábavní obsah, budete se muset naučit natáčet videa a dělat minimálně jednoduchá videa. Natočte si svou práci na video z různých úhlů a upravte krátké video pomocí speciálních programů, včetně vestavěného střihu v aplikaci.
VKontakte, Odnoklassniki, Facebook — můžete také vytvářet stránky na těchto sociálních sítích a zveřejňovat svou práci, pokud máte trochu volného času. Tyto sociální sítě jsou v mnohém horší než Instagram a šance na nalezení klientů na nich je také malá, takže nejsem zastáncem jejich používání.
INZERČNÍ MÍSTA ZDARMA
Fóra pro ženy — stanoviště cílového publika. I přes to, že sociální sítě jsou stále populárnější, najde se i určité procento lidí, které vaše nabídka může zajímat. Zde se můžete setkávat s lidmi, komunikovat, sdílet své zkušenosti a nenápadně nabízet své služby. S propagací svých služeb to však nepřehánějte: nespamujte, neignorujte dotazy, ale snažte se na ně slušně a kvalifikovaně odpovídat, nesuďte ostatní.
Kufar — v Bělorusku nejaktivnější platforma pro bezplatné reklamy. Zde můžete vytvořit inzerát tak, že zveřejníte pár svých nejkrásnějších děl a v popisu sdělíte klientovi své zkušenosti, výhody a umístění (je lepší uvést tento bod v názvu inzerátu). Tato stránka opravdu funguje, zdálo by se, že je atraktivní v kategorii nákup/prodej, ale najít zde klienta je opravdu možné.
DOPROVOD
Slovo z úst. Nejlepším zdrojem klientů pro začínající manikérku jsou zpočátku přítelkyně a příbuzní. Nebudou nijak zvlášť nároční na kvalitu práce a dokážou vám odpustit některé nedostatky, zároveň vás doporučí svým známým. Navíc s blízkými lidmi budete při své práci uvolněnější a pohodlnější. Bezprostřední okolí je k člověku vždy pozitivně nakloněno a přeje mu úspěch v jakémkoliv úsilí, proto se snaží všemi možnými způsoby podporovat rozvoj a být tak svobodným šiřitelem informací pro naši cílovou skupinu.
Vzájemná reklama. V naší cílové skupině nebo nejbližším okolí se s největší pravděpodobností bude nacházet osoba zabývající se kosmetickým průmyslem (prodlužování řas, barvení obočí, kadeřnictví, cukrování), takže můžete požádat o bezplatné doporučení svých služeb výměnou za doporučení jejich služeb vaši klienti. Vzájemná reklama je velmi mocným nástrojem, jak vás propagovat jako mistra, protože dosah cílového publika je ještě větší díky lidem, kteří vás doporučují. Tento nástroj nejlépe funguje na sociálních sítích, konkrétně na Instagramu, a proto je důležité tuto sociální síť rozvíjet.
TIŠTĚNÉ KOMUNIKACE
Vizitky – nejjednodušší nástroj vlastní propagace. Naštěstí dnes existuje mnoho editorů pro tvorbu vizitky, takže si její rozložení snadno vytvoříte sami. Samozřejmě by měl vypadat originálně a nezapomenutelně, vynikající možností by bylo přidat do rozvržení speciální nabídku svému nositeli. Vlastní vizitka pomáhá klientovi seznámit se se službami a komunikačními prostředky, které nabízíte. Vizitky pro ženy můžete nechat na hřišti, na autobusové zastávce, v obchodě, obecně, ať jste kdekoli, hlavní věc, kterou si pamatujte, je, že na tom není nic špatného.
Zákaznická karta — obsahuje některé informace o klientovi samotném: jméno, datum narození, kontaktní údaje. Může také uvádět datum současné a budoucí korekce, jaké materiály se při práci používají, vlastnosti nehtové ploténky, preference klienta atd. Je vhodné si promyslet možné možnosti poskytování slev konkrétnímu klientovi. Бzátěžový program – jeden z nejúčinnějších způsobů, jak najít zákazníky a udržet si je, vzhledem k tomu, že většinu lidí přitahují bonusy a slevy, vaši nabídku neminou.
reklamy. Není nic těžšího, než napsat jednoduchý inzerát o poskytovaných službách a kontaktních údajích, vytisknout a vyvěsit na nástěnky v oblasti, ve které se nacházíte. Atraktivním aspektem bude také uvedení speciální nabídky při první návštěvě.
SHRNUTÍ: Pokud jde o vyhledávání klientů pro začínající manikérku a propagaci vašich služeb, všechny metody jsou dobré. Vzhledem k tomu, že žijeme v době informačních technologií, bude efektivní a efektivní vyhledávat potenciální klienty na internetu prostřednictvím sociálních sítí a inzertních platforem, protože právě zde se nachází největší procento naší cílové skupiny. Neměli bychom však zapomínat na zbývající procento, které rádo drží informace v ruce po staru.
